三星电子表示，将对折叠屏手机缺陷找出一套根本解决方案。此前三星的Galaxy Fold可折叠手机样机出现了屏幕破损的情况。

三星公司在一份声明中表示：“我们将会亲自对这些设备进行详细的检测，从而找到此情况出现的原因。”该公司表示，设备屏幕上防护涂层的脱落有可能会导致屏幕破损。三星还承诺，他们将会将相关信息清晰地披露给消费者。