在正餐行业，点餐从来不是一个“简单动作”。
· 它发生在用餐体验的起点，决定了顾客对餐厅的第一印象
· 它贯穿服务、出品、后厨协同的全过程，影响翻台效率与运营稳定性
· 它更承载着一家餐厅的品牌审美、菜品表达与服务专业度
但长期以来，正餐业态在点餐系统上的选择并不理想：
· 要么“能用但不好看”，要么“好看但不好用”
· 更难的是——真正懂正餐复杂场景的产品，几乎没有
基于对正餐业态的长期服务与理解，全来店于2025年11月正式推出 「全景菜单」，一款为正餐深度定制的一体化点餐系统解决方案。
01 为什么正餐，需要一套真正不同的点餐产品？
与快餐、简餐不同，正餐对点餐系统有着更复杂、也更“隐性”的要求：
· 菜品多、结构复杂，需要清晰呈现而不显杂乱
· 多规格、口味、做法、配菜并存，点错成本极高
· 宴会、包厢、散台并行，对服务流程要求更高
· 品牌感、氛围感，是用餐体验的一部分，而不是“加分项”
而市面上多数平板点餐产品，要么沿用平台逻辑，商家几乎没有设计空间；要么功能堆叠复杂，后台难用、实施成本高；甚至还有产品，改一份菜单像“写代码”，极度依赖人工。
全景菜单的出发点只有一个：让正餐门店，真正把“菜单”这件事，重新掌握在自己手里。
02 不只是电子菜单，而是一套“可设计、可协同、可落地”的点餐系统
全景菜单并非简单的“Pad 点餐 + 电子菜谱”，而是从正餐真实运营出发，构建的一整套能力体系。
在前台，它是高颜值、强表现力的电子菜单
· 支持图片、视频、轮播图等多媒体组合展示
· 多种精美模板与布局，既统一品牌调性，又适配不同门店与场景
在点餐环节，它足够高效、足够稳定
· 支持服务员点餐、顾客点餐等多种模式灵活切换
· 覆盖开台、点餐、加菜、下单、结账、打印等完整流程
· 即使在高峰期、弱网或离线场景下，也能稳定运行
在后台，它是行业少有的“可视化编辑器”
· 无需复杂培训，菜品、分类、布局、配色、组件均可自由拖拽与配置
· 支持根据菜品数量自动排版，一键生成整套菜单方案
· 真正做到：好看、好改、好维护
后台编辑器
系统层面与POS、KDS厨显系统无缝协同
· 桌台状态、订单状态、估清信息实时同步
· 减少人为沟通成本，让前厅与后厨协作更顺畅
多端协同
03 上线两个月，百余家门店顺利使用，全景菜单正在被正餐行业快速验证
一款新产品是否“站得住脚”，市场比任何介绍都有说服力。
上线两个月，全景菜单已经在百余家正餐门店投入日常使用，覆盖多个细分业态与城市。
（1）高端宴会
芜湖经开区希尔顿花园酒店宴会中心通过全景菜单提升宴会的点餐效率与视觉呈现，获得管理团队与顾客一致好评。
（2）连锁餐饮
安徽人家（济南10家门店）系统在多家门店同步上线，实现菜单统一管理、本地化灵活调整，显著提升运营协同效率。
（3）精品餐饮
长安巷、从前小院、胡胖子精致湘菜、一岁羊·牛街店、麗枫宴、南十二·茶舍、铂悦酒店、古姑姑、金鲁西餐厅、悦崃楼·黔小馆、平凡的世界、逍遥宴、田外田河套人家……
这些门店涵盖了正餐连锁、地方菜系、高端宴会、精品餐饮等多种复杂场景，而全景菜单，已经成为它们日常稳定运行的一部分。
来自一线门店与实施团队的反馈也高度一致：搭建速度更快、交付成本更低、门店接受度明显更高。
04 不是“新噱头”，而是正餐数字化的关键一步
在餐饮数字化不断深化的今天，
点餐系统不该只是一个“工具”，
而应成为连接品牌、服务与运营效率的重要入口。
全景菜单，正是全来店在正餐数字化上的一次重要落子：
它不追求炫技，而是把复杂留在系统，把简单留给门店；
不做一次性方案，而是可持续进化的产品能力。
未来，全景菜单也将持续围绕会员、宴会、集团化管理等正餐核心场景不断迭代，让正餐门店在每一次点餐中，都能被更好地理解与表达。
正餐的体验，不该被“将就”的系统限制。
这一次，全来店选择，从菜单开始，重做一遍。
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